U Sapa Hotel tọa lạc tại Vòng quanh Sapa khu vực của thành phố Sapa. Chỉ cách trung tâm thành phố 25.8 km, vị trí đẹp của khách sạn bảo đảm khách hàng có thể đến tham quan những địa điểm du lịch nhanh chóng và dễ dàng. Với vị trí thuận lợi, khách sạn dễ dàng tiếp cận những điểm tham quan du lịch nổi tiếng của thành phố. Tại U Sapa Hotel, mọi sự cố gắng đều nhằm mục đích khiến cho du khách hài lòng. Để làm được điều đó, khách sạn sẽ cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Khách sạn trang bị một loạt thiết bị trực tuyến để nhằm thỏa mãn cả vị khách khó tính nhất.
QUY ĐỊNH ĐẶT PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN
Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Khách nhận phòng vui lòng mang theo : CMND, Hộ Chiếu, Phiếu Thanh Toán Đặt Phòng
Qui định hủy đổi của khách sạn
Mùa thấp điểm: 03/05/2015 – 31/10/2015
- Hủy phòng trước 10 ngày ( trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ ) so với ngày khách đến không tính phí
- Hủy phòng từ 10 ngày ( trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ ) trước ngày khách đến hoặc khách không đến tính phí 100% tổng tiền phòng
Mùa cao điểm: 01/01/2015 - 27/04/2015
- Hủy phòng trước 18 ngày ( trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ ) so với ngày khách đến không tính phí
- Hủy phòng từ 18 ngày ( trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ ) trước ngày khách đến hoặc khách không đến tính phí 100% tổng tiền phòng
Mùa lễ/tết: 28/04/2015 - 02/05/2015
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ) so với ngày khách đến không tính phí
- Hủy phòng từ 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ) trước ngày khách đến tính phí ít nhất 01 đêm tiền phòng hoặc 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng từ 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ) trước ngày khách đến hoặc khách không đến tính phí 100% tổng tiền phòng
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 11 tuổi ở chung phòng với bố mẹ: không tính phí (tối đa 01 trẻ em)
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: thu phí như người lớn
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Thiencam Travel
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch
Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
TIỆN ÍCH VÀ DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Quáng Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Giặt ủi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy photocopy
Mở cửa 24h
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí